Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Cambios por Insatisfacción (10 días)
Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción.

Envía un correo a contacto@revela.cl para iniciar el proceso.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original en perfecto estado.
Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.
Envía el producto a: Los Gobelinos 2512 OF. 3C1, Renca, Santiago.

Ley de Protección al Consumidor
De acuerdo al Artículo 3º Bis de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile, tienes derecho a retractarte de la compra dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto, siempre que éste no haya sido usado y se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido.

Envía un correo a contacto@revela.cl para iniciar el proceso.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original en perfecto estado.
Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.
Envía el producto a: Los Gobelinos 2512 OF. 3C1, Renca, Santiago.

Garantía por Fallas de Fábrica (6 meses)
Si el producto presenta una falla de fábrica dentro de los 6 meses posteriores a la compra:

Presenta el producto y la boleta para elegir entre cambio, reparación o devolución.
La garantía se hace efectiva tras la evaluación del servicio técnico.
La devolución del dinero se realiza dentro de 48 horas hábiles a una cuenta bancaria indicada por el cliente.

Opciones de Pago

MercadoPago: Tarjetas de crédito nacionales e internacionales.
Flow: Hasta 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.
Ventipay: 3 cuotas sin interés con cuenta RUT o tarjeta de débito, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Si tienes dudas, escríbenos a contacto@revela.cl. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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